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Ciberapagón global: un fallo en Cloudflare tumba a X, Canva y ChatGPT, entre otros múltiples servicios

Servicios de icloud 'colgados' durante el 'apagón' del proveedor.
Una caída en la infraestructura de la gigante Cloudflare paraliza decenas de plataformas digitales, desde redes sociales hasta banca y videojuegos

El sector digital global se ha visto sacudido por una interrupción masiva de servicio este martes, provocada por un fallo en los sistemas de la multinacional estadounidense Cloudflare. 

Esta empresa, especializada en infraestructura web y ciberseguridad, es un pilar fundamental de la red, actuando como intermediario y proveedor de redes de distribución de contenidos (CDN) para millones de sitios web en todo el mundo. El error en su plataforma causó la indisponibilidad de numerosas páginas de alto tráfico.

Cronología de la incidencia

Los primeros indicios del colapso comenzaron a reportarse cerca de las 12:30 (hora peninsular española), según datos de la página especializada Downdetector. La incidencia alcanzó su punto álgido en torno a las 13:00, afectando gravemente la experiencia de millones de usuarios. 

Cloudflare reconoció la situación a las 12:48 e inició inmediatamente la investigación. La recuperación de los servicios se aceleró progresivamente, y para las 13:15 la mayoría de los sitios comenzaban a restablecer su funcionamiento normal, aunque la empresa advirtió que los usuarios podrían seguir experimentando fallos residuales.

Servicios de alto impacto afectados

La onda expansiva del fallo alcanzó a algunas de las mayores plataformas digitales del planeta. Entre las más destacadas se encuentran la red social X (anteriormente conocida como Twitter), la popular herramienta de diseño y publicación en línea Canva, y el innovador chatbot de inteligencia artificial ChatGPT, de la empresa OpenAI.

La interrupción no se limitó al entretenimiento y la comunicación; también afectó a sectores críticos como el bancario, reportándose problemas en entidades como Caixabank. Otros servicios masivamente utilizados que reportaron dificultades fueron el exitoso videojuego League of Legends y la aplicación de citas Grindr.

La vulnerabilidad de la nube

Este incidente subraya la alta dependencia de la infraestructura digital global en un reducido número de grandes compañías. El fallo en Cloudflare tiene lugar apenas un mes después de una caída similar en los sistemas de AWS (Amazon Web Services), la filial de computación en la nube de Amazon. Ambas incidencias recientes evidencian la vulnerabilidad del ecosistema en línea ante problemas técnicos localizados en estos gigantes de la computación en la nube.